Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения. Семейный_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Семейный_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_100_PON
от ростелеком
Узнать о технических работах можно через сайт провайдера или по SMS-оповещению. Специалисты службы техподдержки провайдера расскажут подробнее о сроках проведения работ.
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
Расстояние до роутера, количество подключенных устройств и качество оборудования. Проверьте, что роутер стоит на открытом месте, прохождению сигнала не мешают физические препятствия и сильное электромагнитное излучение приборов.
Да, если вы хотите одновременно использовать интернет на нескольких устройствах. Если же у вас всего один стационарный компьютер и вы не планируете настраивать WiFi-сеть, в роутере нет необходимости.
Да, вы можете использовать один тариф для всех устройств, если подключение идет через маршрутизатор. Но чем больше устройст, активно потребляющих интернет, тем ниже будет скорость соединения.
Устройство расширяет зону покрытия сети в местах с плохим сигналом. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Обычно домашний интернет продолжает работать, даже если мобильная связь отключена. Отсутствие мобильной связи не влияет на работу домашнего интернета, при условии, что оборудование исправно, а задолженность по оплате услуг отсутствует.
Если сигнал вайфай слабый, попробуйте переставить маршрутизатор в более открытое место — ближе к центру помещения, а также добавить усилитель сигнала. Можно попробовать переключить роутер на более мощный протокол передачи данных, если ваши устройства его поддерживают.
Обычно тарифная политика провайдера предусматривает ежемесячную оплату, вне зависимости от фактического времени использования интернета. Оплата по дням не предусмотрена. При необходимости можно воспользоваться временной заморозкой тарифа на определенный период.
На текущий момент в России невозможно изменить регион SIM-карты из-за особенностей национальной системы нумерации. Для подключения совместного тарифа потребуется SIM-карта, зарегистрированная в вашем регионе — её при необходимости предоставляет провайдер при подключении.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет и удовлетворена вполне интернетом и телевидением. Особое «спасибо» за приставку с функциями перемотки, остановки и так далее... Не знаю, но для меня это лучшее качество и лучшие услуги. Развития вам.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка жаловалась, что ТВ тормозит. Подключили 'ТВ+Интернет', теперь смотрит любимые каналы без зависаний!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Для работы и учебы детей я выбрала Домашний 300 тариф. Скорость отличная, интернет не зависает, видеоуроки проходят без проблем. Подключение быстрое и без лишних вопросов. Всем рекомендую!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Вера
5 февраля 2025
Ростелеком
Только переехала в Москву, в съемной кв подключила Ростелеком, потому что в моем городе его подключали. Привычно. Самый дешевый тариф взяла за 600рублей. Заказала всё через сайт, через пару дней ко мне пришли мастера. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.
Дмитрий
28 ноября 2019
Ростелеком
Домашний интернет 300 тариф - на высоте! Скорость остается стабильной даже вечером. Моя жена и ее друзья смотрят сериалы, а я наслаждаюсь футболом в HD качестве.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Частный дом_100_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 450₽/мес. | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 400 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Белово
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время